11月1日零點(diǎn),隨著“省級(jí)直收”賬戶切換,用電客戶電費(fèi)資金實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)入賬、自動(dòng)核銷,標(biāo)志著國網(wǎng)慶陽供電公司電費(fèi)資金管理正式步入“省級(jí)直收”時(shí)代。
按照甘肅省電力公司“省級(jí)直收”營銷工作方案,該公司于11月1日零時(shí)起對(duì)相關(guān)系統(tǒng)功能進(jìn)行實(shí)測,主要開展收費(fèi)及賬務(wù)處理全業(yè)務(wù)、全流程驗(yàn)證,重點(diǎn)對(duì)銀行代收、柜臺(tái)坐收、掃碼付、微信、網(wǎng)上國網(wǎng)、支付寶等交費(fèi)方式進(jìn)行驗(yàn)證,對(duì)專屬“管家卡”的申領(lǐng)、審批、簽約、賬戶交易流水、電子回單等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證,保證該公司“一省一行一戶”省級(jí)直收順利上線運(yùn)行。截止11月1日10時(shí),已全部驗(yàn)證成功。至此,慶陽公司“一省一行一戶”省級(jí)直收業(yè)務(wù)順利上線。
為了保證此次“一省一行一戶”省級(jí)直收工作順利上線,該公司在省公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,科學(xué)制定工作計(jì)劃并積極穩(wěn)步推進(jìn),多渠道分層次廣泛開展內(nèi)部宣貫培訓(xùn),學(xué)習(xí)省公司“省級(jí)直收”業(yè)務(wù)方案,及時(shí)掌握電費(fèi)“省級(jí)直收”賬務(wù)處理及專屬“管家卡”申領(lǐng)、審批、簽約等工作流程,確保相關(guān)業(yè)務(wù)人員適應(yīng)“一省一行一戶”模式下電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)的新變化。同時(shí),向客戶送達(dá)《國網(wǎng)甘肅省電力公司關(guān)于電費(fèi)“一省一行一戶”模式下電費(fèi)賬戶變更的函》,逐戶確認(rèn)交費(fèi)方式并簽訂確認(rèn)單,及時(shí)解決客戶疑慮,確保省級(jí)直收工作有序開展,共建立了3124戶企事業(yè)用電客戶交費(fèi)方式確認(rèn)臺(tái)賬。
下一步,該公司將以電費(fèi)“省級(jí)直收”為重點(diǎn),優(yōu)化電費(fèi)收入歸集集次和路徑,建立收入自動(dòng)清分和“銀、財(cái)、賬”三方自動(dòng)對(duì)賬機(jī)制,實(shí)現(xiàn)電費(fèi)賬戶省級(jí)集約、電費(fèi)資金聯(lián)動(dòng)銷根,進(jìn)一步提升營銷電費(fèi)賬務(wù)自動(dòng)化水平和資金歸集效率。
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